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Términos y condiciones

Aceptación de los Términos & Condiciones


Antes de participar en la actividad promocional de la marca WINNY, usted debe asegurarse de cumplir con los requisitos establecidos. Por esta razón, usted tiene el deber de leer, comprender y aceptar todos los Términos & Condiciones que se definen en este documento. Una vez inicie su participación en la actividad se entenderá que leyó, comprendió y aceptó todos los términos y condiciones que se describen en el presente documento. Si usted no está de acuerdo con los Términos & Condiciones o con cualquier disposición de las políticas de privacidad, por favor no continúe participando en la actividad.


Autorización de uso de Datos Personales


Al participar en las actividades promocionales de la marca Winny, usted autoriza y otorga el consentimiento expresamente para que TECNOQUÍMICAS S.A., sus filiales, subsidiarias y/o subordinadas (en adelante La Compañía), registren en un archivo informático y/o físico, sus datos personales y/o lo contacten telefónicamente, por vía electrónica o de forma personal, con el fin de: (1) informarle sobre las marcas y productos que comercializa, así como de las actividades promocionales que lleva a cabo, todo dentro de los términos autorizados por la legislación respectiva; (2) mantenerle al tanto sobre actividades de educación continuada en las áreas de medicina y el cuidado de la salud, enmarcados dentro de las limitaciones legales que se tienen sobre los productos de prescripción médica y las audiencias a las que están dirigidas; (3) evaluar la calidad de sus productos y el nivel de conocimiento que tienen los consumidores y profesionales de la salud sobre ellos; (4) compartirlos o enviarlos a terceros con quienes realice alianzas o contratos para fines comerciales relacionados con la ejecución de las actividades descritas en este documento; (5) Compartir, transferir y transmitir datos a sociedades filiales o compañías del grupo empresarial Tecnoquímicas, con la finalidad de realizar el Tratamiento de los datos de conformidad con sus Políticas o según las finalidades aquí descritas; (6) realizar tratamiento estadístico de sus datos; (7) realizar estudios internos sobre hábitos de consumo; (8) atender adecuadamente sus peticiones, solicitudes y reclamos, todo dentro de los términos autorizados por la legislación respectiva, y (9) las demás finalidades que determinadas en la Política de Tratamiento de Datos disponible en www.tqconfiable.com.

 

Es de carácter facultativo responder preguntas que versen sobre Datos Sensibles. Son datos sensibles aquellos que, según la Ley 1581 de 2012, afecten la intimidad del titular, o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como los que revelen origen racial o étnico; orientación política; convicciones religiosas o filosóficas; pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos; los relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.


Una vez dada la autorización, el contacto y uso de sus datos podrá efectuarse desde el mismo momento en que los facilita. Por su parte, con su aceptación La Compañía se compromete a mantener la información personal bajo las condiciones de seguridad adecuadas que impidan su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso sin autorización, por lo cual se abstendrán de divulgar, copiar, reproducir, negociar, comercializar, adulterar, dar un tratamiento no autorizado o fraudulento, y usar para fines ilícitos, la información a la que pueda acceder en razón de esta autorización. La Compañía podrá permitir su acceso por parte de terceros aliados bajo estrictas condiciones de confidencialidad y exclusivamente para cumplir con la finalidad descrita, quienes en general darán aplicación a su política de tratamiento de datos y la de La Compañía que se puede consultar en www.tqconfiable.com. La anterior autorización estará vigente hasta que el titular manifieste su expresa oposición, pudiendo en cualquier momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, cancelación y oposición de los datos facilitados, a través de la línea de atención al consumidor 018000 523339 o al correo electrónico scwinny@tecnoquimicas.com.


Tratándose de menores de edad, la autorización para el uso de sus datos personales, debe de ser otorgada previamente por sus padres (mamá y papá) y/o representantes legales bajo los términos señalados en éste acápite. En todo caso, el uso que haga La Compañía de la información, velará por la protección absoluta de los derechos de los menores de edad, respetando su interés superior y los derechos fundamentales en especial su integridad y dignidad.

 

Nombre de la Actividad:

 

Winnypedia Live 2024


Plazo de la actividad:

 

Durante los tres días de evento; 6, 7 y 8 de febrero de 2024, se realizarán dos actividades de participación por premios. La primera directamente en la plataforma web de Winnypedia Live (www.winnypedia.winny.com.co) y la segunda en nuestras redes sociales; Facebook e Instagram.


Para la actividad en la plataforma web, durante los tres días, al finalizar cada conferencia se hará una trivia por medio de Google Forms, donde las mamás deberán contestar una pregunta y suministrar un par de datos para poder identificarlas. El tiempo de participación para cada evento, es según el horario de agenda. Es decir; a partir de las 7:30 p.m. (1er bloque comercial), a partir de las 7:55 p.m. (2do bloque comercial) y a partir de las 8:20 p.m. (despedida), esto para los tres días de evento (6, 7 y 8 de febrero de 2024). Se elegirá a los ganadores por orden de llegada de las respuestas, como se indica en el acápite de selección de ganadores.


En Facebook e Instagram, cada día tendrá un plazo definido de participación. Esto será a partir de la finalización total de la transmisión en vivo de cada día, es decir desde las 8:30 p.m. aproximadamente, hasta las 11:59 p.m. de cada día.


Para mayor claridad, la actividad tendrá vigencia el martes 6 de febrero, desde las 8:30 p.m. aproximadamente, hasta las 11:59 p.m. del mismo día. El miércoles 7 de febrero, desde las 8:30 p.m. aproximadamente, hasta las 11:59 p.m. del mismo día, y el jueves 8 de febrero, desde las 8:30 p.m. aproximadamente, hasta las 11:59 p.m. del mismo día. Estos serán los tiempos de participación por cada día en nuestras redes sociales.

 

Territorio que cubre la actividad:

 

La actividad se realiza a nivel nacional (territorio colombiano). De esta forma solo podrán ser ganadores de premios, usuarios registrados con domicilio en Colombia.

 

¿Quiénes pueden participar?:


En esta actividad pueden participar mujeres mayores de edad en estado de gestación o papás y mamás mayores de edad con bebés de 0 a 36 meses de edad. Los participantes deben tener domicilio en Colombia (pueden participar ciudadanos extranjeros que residan en Colombia y que estén legalmente identificados con Cédula de Extranjería).

 

Requisitos de la actividad:


Los participantes deberán seguir estos pasos para participar en Winnypedia Live:

Estar registrados en winnypedia.winny.com.co y ser seguidores de nuestra marca en Facebook e Instagram, Winny Colombia: https://www.facebook.com/WinnyColombia https://www.instagram.com/winnycolombia/.


A continuación, se describe la mecánica de las actividades
:


Actividad en plataforma web Winnypedia Live (www.winnypedia.winny.com.co): Durante los tres días del evento; 6, 7 y 8 de febrero de 2024, al finalizar cada conferencia, habrá un espacio comercial, donde se realizará una trivia relacionada con la temática de la conferencia previa. Los participantes deberán responder una pregunta a través de Google Forms y suministrar algunos datos para poder ser identificados. Para acceder a la trivia, tendrán dos opciones; ingresar a un link que se enviará por el chat en vivo o escanear una imagen con un código QR desde sus celulares, la cual permanecerá en pantalla un tiempo determinado hasta antes del inicio de la siguiente conferencia. Una vez dentro, encontrarán una pregunta de opción múltiple con única respuesta. Los ganadores se elegirán por orden de llegada de sus respuestas.

 

Actividad en Facebook e Instagram (www.facebook.com/WinnyColombia www.instagram.com/winnycolombia): Por cada día del evento, al finalizar la transmisión total, se elegirá una conferencia de la cual se realizará una pregunta y se publicará en Facebook e Instagram para que los participantes respondan en comentarios y así participen por premios, en los plazos establecidos anteriormente para cada día. En esta actividad los ganadores serán elegidos por orden de llegada en los comentarios.

 

Identificación del premio que ofrece la actividad:

 

Para los 20 ganadores de la actividad en Facebook e Instagram (7 ganadores los días 6 y 7 de febrero, y 6 ganadores el 8 de febrero):

- 1 Osito Winny de 18 cm.

- 2 Paquetes de Pañales Winny x 30 unidades (Referencia deseada).

- 2 Paquetes de Toallitas Winny x 80 unidades (Disposición de la empresa).

 

Para los 20 ganadores de la actividad en la plataforma web, los premios se dividirán así:

- Día 1: 4 ganadoras de 1 Kit de decoración Ukelele y 3 ganadoras del combo Kit Ukelele + Asesoría con una experta conferencista.

- Día 2: 4 ganadoras de 1 Kit de decoración Ukelele y 3 ganadoras del combo Kit Ukelele + Asesoría con una experta conferencista.

- Día 3: 3 ganadoras de 1 Kit de decoración Ukelele y 3 ganadoras del combo Kit Ukelele + Asesoría con una experta conferencista.

 

En total serán 40 premios. Para indicaciones de envío, nuestras asesoras de atención al cliente, contactarán a los ganadores mediante los datos suministrados al momento del registro.

 

Las fotografías de los premios anunciados son de referencia, y por lo tanto pueden presentarse variaciones menores de color u otro tipo, como consecuencia de las diferentes tecnologías de imagen y exhibición o por otras razones técnicas.

 

Elección de ganadores:


Para cada día de la actividad en Facebook e Instagram, se elegirá a los ganadores por orden de llegada en comentarios, que hayan respondido correctamente y que cumplan con los requisitos anteriormente mencionados. Se hará en el siguiente orden:

 

Facebook:

Día 1 y 2: cuatro (4) ganadores; puestos #1, #10, #20 y #30.

Día 3: Tres (3) ganadores; puestos #1, #10 y #20.

 

Instagram:

Día 1, 2 y 3: Tres (3) ganadores; puestos #1, #10 y #20.

 

* En caso de que el comentario elegido como posible ganador en Facebook o Instagram no cumpla con los requisitos, se pasará al siguiente comentario cuya participación sea correcta y cumpla con todo lo establecido anteriormente.


*Las personas que sean preseleccionadas como posibles ganadoras, quienes serán contactadas por nuestro equipo interno, tienen un plazo de 12 horas para responder y enviar los datos solicitados. Si cumplido este tiempo no han respondido, se descalificarán y se elegirá a la siguiente persona que cumpla con los requisitos de la participación.

 

Para la actividad de la plataforma web, también se elegirá a los ganadores por orden de llegada de las respuestas a la trivia mediante Google Forms, y será en el siguiente orden:

 

Día 1 y 2; bloque comercial #1: 2 ganadoras, puestos #1 y #10.

Día 3; bloque comercial #1: 1 ganadora, puesto #1.

Día 1, 2 y 3; bloque comercial #2: 2 ganadoras, puestos #1 y #10.

Día 1, 2 y 3; despedida: 3 ganadoras; puestos #1, #10 y #20.

 

* Nuestro equipo interno en el chat de la plataforma, se encargará de seleccionar a las primeras participantes en responder correctamente y contactarlas para crear el registro de ganadoras, garantizando que no haya participaciones repetidas y que todas las mamás inscritas tengan oportunidad de ganar.


Anuncio de ganadores:

 

El listado de ganadores de quienes participaron en Facebook e Instagram, de cada día, será publicado en nuestros respectivos perfiles, el jueves, 15 de febrero de 2024, en el transcurso del día.

 

Los ganadores de la actividad en plataforma web Winnypedia Live, se contactarán directamente, cada día del evento tras finalizar cada trivia, por lo tanto, no se hará un anuncio en redes de este listado de ganadores.

 

Condiciones para la entrega del premio:


El premio se enviará al domicilio relacionado por el participante en el registro de “Mi Mundo Winny” o través de mensaje interno en nuestras redes sociales FB o IG @winnycolombia con previa autorización para el uso de sus datos y no tiene ningún costo adicional. El envío podrá tardar hasta sesenta (60) días calendario, contados desde la culminación de la actividad. Si no es recibido en ese plazo, el ganador tendrá un (1) mes adicional para reclamarlo, reportándose a nuestra línea de atención gratuita 018000 52 3339 o por correo electrónico a la dirección scwinny@tecnoquimicas.com. Si pasados dichos dos (2) meses no se logra el contacto con el ganador, el premio quedará inactivo inmediatamente. Recuerda que Winny asume el costo de flete y envío a cualquier destino dentro de Colombia.

 

Participación de buena fe:

 

De manera expresa usted acepta, que su participación en la actividad será de buena fe, y por tanto se abstendrá de realizar conductas similares a las que se describen a continuación, pero sin limitarse a ellas:

- Realizar cualquier práctica abusiva, restrictiva, de acoso o amenaza en contra de los demás usuarios o terceros.

- Publicar, transmitir, facilitar la publicación o transmisión de contenidos obscenos, pornográficos, difamatorios, abusivos, ofensivos, profanos o que en forma alguna viole derechos de terceros.

- Utilizar la actividad o la plataforma empleada con fines ilegales.

- Utilizar la actividad o la plataforma empleada para la obtención de datos o información de terceros.

- Crear o enviar correo electrónico no deseado (spam) a otros usuarios, de la red social Facebook, Instagram o cualquier URL.

- Publicar contenido sometido a protección de derechos de autor que no le pertenece, o del cual usted no tiene las autorizaciones requeridas.

- Violar leyes de cualquier jurisdicción.

- Utilizar medios automatizados, diferentes a los normalmente utilizados y ya autorizados, para acceder al sitio de la actividad con el fin de defraudar la actividad, obtener ventaja sobre otros participantes o cualquier otro fin no legítimo.

- Interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado del sitio de la actividad.

- Incumplir con los términos y condiciones de las redes sociales en las que se realice la actividad.

 

Causales de exclusión:

 

Serán excluidos de la participación en la actividad, aquellos participantes que:

 

- Realicen cualquiera de las actividades no permitidas y enunciadas en la PARTICIPACIÓN DE BUENA FE.

- Participen con más de dos perfiles. 

- Hayan violado o intentado violar derechos de autor o propiedad intelectual de terceros, y estos hayan hecho la reclamación respectiva a Tecnoquímicas o alguna de las sociedades de su grupo empresarial.

- Compartan información, fotografías o imágenes propias y/o de otros participantes, con fines diferentes a los de la dinámica de la actividad, en afectación de los derechos de autor o propiedad intelectual de terceros, y de los derechos e interés superior de los menores de edad.

- A criterio de La Compañía se considere que el participante o el material incluido en el plan definido por éste, no cumplen con los términos de la promoción, o de manera alguna vulnera o deteriora la imagen de El Grupo TQ, sus representantes o de sus marcas.

- Atenten de cualquier forma, a criterio de Tecnoquímicas S.A., contra el bienestar de los menores.

- Realicen cualquier tipo de fraude durante la actividad.

- No envíen la información requerida para la entrega del premio de manera oportuna de acuerdo con las condiciones definidas en los presentes términos y condiciones.

- Incumplan con los términos y condiciones de las redes sociales Instagram, Facebook o cualquier otra red en la que se realice la actividad. 

 

En caso de identificar fraude de uno de los escogidos en la actividad, La Compañía podrá descalificarlo unilateralmente sin obligación de motivar su decisión. De igual forma, La Compañía se reserva el derecho de bloquear, excluir y/o eliminar automáticamente de su página de Facebook, cuenta de instagram y la página de la Actividad a los usuarios que por reiteradas acciones o comentarios denigrantes, difamatorios, abusivos, ofensivos y/o malintencionados, que vulneren de forma alguna la imagen de la marca o de terceros, provenientes de cualquier usuario y en especial de usuarios que hayan incurrido en alguna transgresión a estos términos y condiciones, así como bloquear de manera definitiva al usuario como seguidor de la página, por incurrir de forma reiterativa en estas conductas.

 

Jurisdicción:

 

A la Actividad le serán aplicables todas las leyes y normas que regulan las actividades promocionales, así como los lineamientos y reglamentaciones fijados por las autoridades locales competentes. Por el hecho de participar, los Participantes reconocen estar sujetos a las dichas normas y a los presentes Términos y Condiciones, así como a las decisiones que La Compañía tome en torno a esta Actividad, que serán inapelables y vinculantes en todo sentido. La Compañía determinará el criterio a aplicar en cualquier situación no prevista en estos Términos y Condiciones, siendo la única autoridad interpretativa de los mismos.

 

La Compañía será el único que podrá tomar decisiones con respecto a las situaciones imprevistas en el presente documento. La Compañía se reserva el derecho de cancelar o suspender la entrega del Premio en cualquier momento si se presentare alguna situación fuera de su control que afecte la administración, seguridad, equidad, integridad u operación apropiada de la Actividad o sus Participantes, o por alguna otra razón que se considere apropiada a su sola y entera discreción.

 

Toda relación que en virtud de esta Actividad se genere entre los Participantes, el ganador, terceros y/o el público en general con el Organizador, será regida y concertada en total sujeción a las leyes de la República de Colombia, renunciando los Participantes a cualquier otra ley a cuya aplicación pudieren tener derecho.

 

Así mismo, toda controversia o diferencia relativa a esta Actividad que surja entre el Organizador y los Participantes y/o Ganadores, se intentará resolver en primera instancia directamente entre las partes mediante los canales de comunicación puestos a disposición por La Compañía; correo electrónico serviciosalconsumidor@tecnoquimicas.com. La presente mecánica se regirá en su integridad por la normatividad colombiana vigente aplicable.

 

Condiciones y restricciones generales:

 

La Compañía no asume ninguna responsabilidad relacionada con la exactitud, veracidad o sentido, de las opiniones, comentarios, manifestaciones, declaraciones o imágenes incluidas a través de los canales habilitados en Instagram para el desarrollo de esta Actividad por parte de cualquier Participante o tercero ajeno a la compañía, ni por los eventuales daños o perjuicios, materiales o morales que se ocasionen por dichos conceptos. Por lo tanto, el Participante libera a La Compañía de cualquier posible situación de esta índole provocada por cualquier Participante o tercero dentro de la Actividad.

 

La Compañía no se encuentra obligada a revisar o dar contestación a los mensajes o información registrada por los Participantes, por lo que no asumen ninguna responsabilidad por dichos registros o inscripciones. Sin perjuicio de lo anterior, La Compañía se reserva la facultad de monitorear dichos registros con la frecuencia y forma que discrecionalmente determine, así como a suprimir cualquier registro cuyo contenido sea o pueda calificarse en alguno de los siguientes sentidos: ilegal, inmoral, difamatorio, calumnioso, vulgar, discriminatorio, o cualquier otro material cuyo contenido incite algún comportamiento o conducta que pueda ser considerada ilegal o contra las buenas costumbres, o pueda acarrear algún tipo de responsabilidad.

 

La Compañía no asume ninguna responsabilidad relacionada con el uso que los participantes o terceros le den a las imágenes publicadas por fuera del propósito o las finalidades establecidas en estos términos y condiciones. El Participante libera a La Compañía de daños o perjuicios, materiales o morales que se ocasionen por cualquier Participante o tercero mediante el uso indebido de las fotografías publicadas para participar en la actividad.

 

La Compañía no podrá ser considerada responsable por los daños o perjuicios ocasionados o que pudieran ocasionarse a los Participantes y/o al ganador y/o al público y/o a cualquier tercero directa o indirectamente por la realización de esta Actividad, en sus personas y/o bienes, en virtud de una inadecuada utilización del Premio que en esta Actividad se ofrece, por lo tanto se recuerda que es necesario leer las indicaciones de uso de cada uno de los productos, así como consultar a su médico para que el mismo emita un concepto relacionado con su utilización en caso presentar alergias u otras condiciones de salud de las cuales se pudiera derivar un efecto adverso.

 

Los Participantes certifican que cumplirán todas y cada una de las disposiciones establecidas en el presente documento así como las condiciones de uso del premio. Por lo tanto, La Compañía no será responsable por los efectos y consecuencias de cualquier violación o inobservancia a estas disposiciones por parte de los Participantes, y será de la exclusiva responsabilidad de los Participantes que incurran en dicha violación.

 

La Compañía no se responsabiliza por daños en las plataformas que puedan alterar o interrumpir el normal desarrollo de la Actividad ni por los daños o perjuicios causados a los Participantes como consecuencia del suministro de datos o información a través de la Fanpage, pues se entiende que lo hace de manera espontánea, libre y voluntaria, ingresando sus datos reales.

 

La Compañía no tiene control sobre redes o líneas, por tanto no será responsable por fallas en la red Internet, en los equipos de cómputo, problemas de conexión, ni por errores técnicos o humanos, ni por acciones deliberadas de terceros que pudieran interrumpir o alterar el normal desarrollo de la Actividad.

 

De otro lado, la información que sea registrada por los usuarios en la Fan Page, deberá ser veraz y susceptible de verificación. Todas las condiciones y actividades de la presente mecánica, son exclusivas para usuarios de internet y no interviene con ninguna promoción, concurso o mecánica realizada en los canales de comercialización de la compañía.

 

El participante no tendrá que cancelar valor alguno a favor de La Compañía para hacer parte de la presente mecánica.

 

Winny podrá ajustar los términos y condiciones de esta actividad si la situación lo amerita, informando previamente a los participantes el motivo del ajuste y las nuevas condiciones, procurando tomar la medida más correcta.

 

El propósito de nuestras actividades es fomentar el respeto y la sana diversión. Recuerda que eres la mejor guía para tu bebé quien aprende constantemente de tu ejemplo y comportamiento.